Wer von euch mich länger kennt, kennt auch die Geschichten von den täglich durchgebluteten Socken, von aufgeriebenen Füßen, von Blasen, Schmerzen und Leid … wer sie nicht kennt, soll sich melden, dann kann ich da gern mal drüber bloggen!
Jedenfalls hatte ich mal wieder das Verlangen nach was Bequemen am Fuß und habe deswegen mal ein Paar Schuhe bei besser gehen bestellt, einem Online-Schuhversand. Schuhe online kaufen ist eh genau mein Ding, schon weil die grusligen Probiersocken entfallen, bei denen man nie weiß ob man die aus der „Neu“ oder der „Gebraucht“-Schachtel zieht.
Besser gehen ist übrigens nicht irgendein Schuhversand, sondern ein Versand für bequeme Schuhe und zwar Schuhe der Marken Birkenstock, Papillio, Tatami, Footprint, Alpro und Birki. Sprich: das komplette Birkenstock-Programm.
Der Shop selbst ist eher schmucklos, es geht also nicht wirklich um ein genussvolles Einkaufserlebnis. Was mir gut gefallen hat: Durch die klare Aufteilung, beispielsweise Damen > Sandalen > Zehenstegsandalen findet man sehr zügig, was man will. Zumindest wenn man vorher schon weiß, was man möchte. Wer den Namen des Modells kennt, kann den auch im Suchfenster eingeben und kommt ohne Umschweife zum Schuh. Einfach nur ein bisschen Umschauen und sich zum Kauf verführen lassen ist hier allerdings nicht eingeplant. Schuhe online bestellen ist zwar praktisch, aber halt doch notwendigerweise ein bisschen unsinnlich, da hilft alles nix.
Sehr positiv: Die große Schnäppchenabteilung. Sehr negativ: Die Einteilung in Rabattgruppen. Klar ist es schick, wenn ich sehe: „Oh, 75 Prozent Rabatt! Da schau ich doch mal hin!“ Aber leider muss man sich dann mehr oder weniger langwierig durch die Kategorie klicken, je nachdem wie groß sie ist. Ob man etwas findet, ist genauso ein Glücksspiel wie beim „echten“ Einkauf. Nur fängt man hier eben am ganz anderen Ende des Schnäppchenjagens an, man wird nicht etwa von einer roten Sandale angelockt und merkt dann, dass die um 50% heruntergesetzt ist. Hier muss man in den 50%-Angeboten rumkruscheln, bis man etwas gefunden hat. Ich fand das nicht sehr inspirierend.
Zumindest bis ich die Tabora gefunden habe, eine Papillio-Sandale mit Velourslederriemen in der Farbe Dewberry (Artikel-Nummer 138743, greift zu, solange noch was da ist!). Um 40% reduziert! Ich bestelle also voller Vorfreude und harre der Dinge, die da kommen sollen.
Und die Dinge kamen auch sehr zügig – ich habe an einem Samstag bestellt, und am Dienstag hatte ich die Schuhe schon in der Hand. Ich hatte sie in meiner üblichen Größe bestellt, die aber viel zu groß ausfiel. Also habe ich bei besser gehen angerufen und gefragt, was ich jetzt tun solle. Antwort der netten Dame: Einfach zurückschicken (das geht mit UPS, bei denen kann man ganz praktisch einen Abholtermin vereinbaren) und auf dem Rücksendeschein den Ersatzwunsch angeben. So weit, so gut.
Ich habe das Päckchen dann am Donnerstag dem UPS-Boten mitgegeben, der immer zu uns ins Büro kommt. Danach habe ich unerfreulich lange nichts mehr von meinen Schuhen gehört. Die Meldung, dass die Rücksendung eingetroffen sei, habe ich am übernächsten Samstag bekommen. Und dann, gerade als ich anrufen und mich erkundigen wollte, kam per Mail die Versandbestätigung. Sowas ist ja immer sehr angenehm, weil man da buchstäblich weiß, woran man ist. Am Donnerstag dieser Woche habe ich die Schuhe, diesmal eine Größe kleiner, endlich erhalten – zwei Wochen nachdem ich Schuhpaar 1 zurückgeschickt habe.
Am Freitag habe ich sie dann den ganzen Tag getragen, und ich muss sagen: Die sind gut. Ich habe ja breite Füße, aber die Tabora ist breit genug, dass auch die kleinen Zehen noch ordentlich im Schuh sitzen/liegen, und nicht seitlich irgendwie raushängen oder eingequetscht werden. Das ist für euch vielleicht nix Besonderes, für mich ist das ein bisschen Luxus im Alltag – siehe oben.
Die liebe Tabora zumindest hat mich überzeugt – schon weil sie mich nicht bluten lässt! Ich hatte wegen der Lederriemen ein bisschen Bedenken, aber die haben sich nach etwa einer Stunde Tragen schon direkt organisch angepasst. Wirklich sehr schön. Gut, sexy sind sie nicht unbedingt – aber ich bin auch nicht sexy, wenn ich mir bei jedem Schritt denke „Ich will sterben! Meine Füße tun so weh!“ … ist halt Ansichtssache.
Zum Glück hatte ich vorher den silbernen Nagellack aufgelegt – vorher hatte ich gelb und orange, und das hätte ja wohl mal furchtbar ausgesehen!
Alles in allem: Online-Shop ok, aber nicht berauschend spektakulär super, sondern mehr zweckmäßig. Bestellen geht einfach, und ich gehe mal davon aus, dass die ursprüngliche Lieferzeit der Normalfall war, und nicht die zwei Wochen bei der Retoure. Wer also in Punkt Schuhe Birkenstock und Co. bevorzugt, ist hier gut bedient, vor allem auch durch den großen Schnäppchenbereich. Wer öfter dort shoppt, kann sich ein Kundenkonto einrichten und bekommt dann 10% Rabatt auf jede Bestellung. Gleichzeitig kann man Punkte sammeln (die auch bei Aktionen verschenkt werden) und die dann gegen Prämien eintauschen.
Mir „gefällt“ besser gehen jetzt auch auf Facebook. Als gewiefte Schnäppchenjägerin und Preisausschreibenjunkie kann ich euch sagen: Marken auf Facebook im Auge zu behalten lohnt sich praktisch immer.
Ihr wollt auch besser gehen? Jetzt zum Angebot!
Ich überlege übrigens gerade, ob Tabora Dewberry als Strippername taugt. Vielleicht aber doch eher als Künstlername für meine Karriere als Liebesromanautoring. Mal schauen.